منوی دسترسی
باشگاه مشتریان فرد ایران
سرویس های باشگاه مشتریان
اهداف و چشم اندازهای باشگاه مشتریان
باشگاه مشتریان فرد ایران
شرکت فرد ایران در راستای ايجاد پل ارتباطی مستحکم با همراهان هميشگی و با هدف افزايش سطح رضايتمندی مشتريان در طرحی ويژه، باشگاه مشتريان شركت را ايجاد و خدمات ارزنده ای به اعضاء آن ارائه مي نمايد. مفتخريم به اطلاع برسانيم که تعداد مشتريان شرکت به مرز 20,000 شرکت و بنگاه اقتصادی رسيده است و شما نيز يكی از بهترين مشتريان ما در ايران هستيد. مشتریان فرد ایران با عضویت در باشگاه مشتریان از سرویس های موجود در باشگاه بهره مند شده و با کسب امتیاز از پکیجهای جوائزی متعددی بهره مند می شوند.
سرویس های باشگاه مشتریان
انتظارات مشتریان فرد ایران در قالب سرویسهای ویژهای در باشگاه تعریف شده و برای تمامی کاربران قابل مشاهده خواهد بود و مشتریان با عضویت در باشگاه مشتریان از مزایای زیر برخوردار خواهند شد:
-
دریافت اطلاعات محصول
-
درخواست خرید
-
مشاهده وضعیت خرید محصولات
-
درخواست خدمات
-
پیگیری خدمات
-
پیگیری برنامه های فروش ویژه
-
پیگیری ارزش های اختصاصی
-
به اشتراک گذاشتن تجربه خرید و مصرف
-
اعلام و پیگیری شکایت
-
اعلام نظر درخصوص رضایت از ارتباط با مجموعه و استفاده از محصولات و خدمات شرکت
-
مشاهده وضعیت حساب های مالی
-
امکان دریافت آموزش های مجازی
-
دسترسی به نسخه الکترونیک قرارداد و اسناد مرتبط با قرارداد در حساب کاربری خود
-
ثبت خودکار درخواست استاندارد سازی باسکول پس از هر بار تعمیر
- ارائه اطلاعات فنی ، بروشور و خبر نامه در راستای نگهداری صحیح از باسکول
اهداف و چشم اندازهای باشگاه مشتریان
-
ایجاد یک تعامل دوسویه و موثر بین فرد ایران و مشتریان
-
درک نیازها و خواسته های مشتریان
-
ارائه محصولات و خدمات ویژه متناسب با نیازهای آنها
-
افزایش میزان رضایت مندی مشتریان
-
ارتقا و توسعه خدمات الکترونیکی
- افزايش سطح اطلاعات مشتريان در جهت سيستم های توزين
نصب وب اپلیکیشن باشگاه مشتریان فرد ایران
1.در نوار پایین دکمه Share را بزنید.
2.دکمه Add to Home Screen را انتخاب کنید.
3.در مرحله اخر روی دکمه Add بزنید.