باشگاه مشتریان فرد ایران
 

سرویس های باشگاه مشتریان
 

انتظارات مشتریان فرد ایران در قالب سرویس‌های ویژه‌ای در باشگاه تعریف شده و برای تمامی کاربران قابل مشاهده خواهد بود و مشتریان با عضویت در باشگاه مشتریان از مزایای زیر برخوردار خواهند شد:

• دریافت اطلاعات محصول​
   
• درخواست خرید​
   
• مشاهده وضعیت خرید محصولات
   
• درخواست خدمات
   
• پیگیری خدمات
   
• پیگیری برنامه های فروش ویژه
   
• پیگیری ارزش های اختصاصی
   
• به اشتراک گذاشتن تجربه خرید و مصرف
   
• اعلام و پیگیری شکایت
   
• اعلام نظر درخصوص رضایت از ارتباط با مجموعه و استفاده از محصولات و خدمات شرکت
   
• مشاهده وضعیت حساب های مالی
   
• امکان دریافت آموزش های مجازی
   
• دسترسی به نسخه الکترونیک قرارداد و اسناد مرتبط با قرارداد در حساب کاربری خود
   
• ثبت خودکار درخواست استاندارد سازی باسکول پس از هر بار تعمیر
   
• ارائه اطلاعات فنی ، بروشور و خبر نامه در راستای نگهداری صحیح از باسکول